Xooon

Habufa Meubelen B.V. is een groothandel in meubelen met sterke merken zoals Henders & Hazel en Xooon. Met bijna 300 Henders & Hazel- en zo’n 170 Xooon-winkels verspreid over Europa heeft Habufa een stevige internationale positie. Binnen beide formules speelt narrowcasting een belangrijke rol in de winkelbeleving. In de Xooon-showrooms is hiervoor een 55 inch touchscreen geïntegreerd.

Doelstelling

Het bieden van een digitale verkooptool waarmee bezoekers – ook zonder verkoper – zelfstandig kennis kunnen maken met het assortiment. Dit helpt verkopers om gerichter advies te geven, op basis van de interesses van de klant.

Resultaat

In 2012 ontwikkelde Merit Media de interactieve Xooon StyleGuide, een applicatie die o.a. de persoonlijke woonstijl van de bezoeker bepaalt. Eind 2022 werd deze applicatie volledig vernieuwd. Bezoekers en verkopers kunnen via het touchscreen uitgebreide informatie opvragen over woonstijlen, collecties en actuele voorraden. Nieuw is de toevoeging van een 3D-configurator waarmee klanten hun ideale bank kunnen samenstellen. Dankzij de vele opstellingen en stofkeuzes krijgen klanten direct een duidelijk beeld van de mogelijkheden én het eindresultaat.

Maandelijkse statistieken geven waardevolle inzichten in populaire producten en 3D-configuraties. De interactieve oplossing is uitgegroeid tot een onmisbaar en effectief hulpmiddel op de winkelvloer.