IJsselmeer Ziekenhuizen
Projecten > IJsselmeer Ziekenhuizen
IJsselmeerziekenhuizen is een basis ziekenhuis met twee locaties: het Zuiderzeeziekenhuis te Lelystad (het bekende Medisch Centrum West van TV) en het Dokter J.H. Jansenziekenhuis te Emmeloord. IJsselmeerziekenhuizen is volop in beweging. De beleving van de omgeving staat hierbij centraal. Vraagstuk is altijd 'hoe ervaren patiënten, bezoekers en verwijzers de IJsselmeerziekenhuizen?'. Dat de zorg van kwalitatief hoog niveau is, is vanzelfsprekend. Maar de omgeving vraagt meer.
Vandaar dat IJsselmeerziekenhuizen hier hun beleid op heeft gezet. De organisatiebrede training 'klantvriendelijkheid' is hier een goed voorbeeld van.
IJsselmeerziekenhuizen is een zorgboulevard die voor iedereen toegankelijk is. Klanttevredenheid speelt een belangrijke rol daarin en zodoende is de organisatie op zoek naar methoden om de bezoeker, patiënt c.q. klant op een juiste manier te informeren over het brede zorgaanbod, te onderhouden en te enthousiasmeren voor haar locaties en haar producten c.q. diensten.
Narrowcasting is een medium dat prachtig aan deze wensen invulling kan geven en na een intensieve selectieronde is Merit Media gekozen als hun partner. Niet alleen als leverancier van de techniek -de infrastructuur- maar met name ook als lange termijn partner op het vlak van Content Productie en Content Management.
Met trots werd op 27 maart 2008 het digitale informatiesysteem: IJZ-TV gelanceerd. In bijzijn van de voorzitter van de Raad van Bestuur, de heer Gersji Rodrigues Pereira, werd het systeem met een knallend vuurwerk op de schermen officieel in gebruik genomen.
Eind mei 2008 is ook de locatie Emmeloord volledig operationeel geworden met IJZ-TV en worden de speellijsten voor beide locaties in overleg met de afdeling PR centraal aangestuurd.
Website: http://www.ijsselmeerziekenhuizen.nl
Fotografie: Ewout Staartjes, Deventer
